| １．販売業者(輸入代行) |
有限会社イーライフサポート フィットネスエリート事業部 |
| ２．運営統括責任者 |
福田 栄一 |
| ３．所在地 |
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町２２−１４
電話番号 03-5428-5465 FAX番号 03-5428-5478 |
| ４．営業時間 |
インターネットでのお申し込み: 24時間受付
電話（0120-640-052）での受付: 平日10：00〜19：00
FAX（03-5428-5478）での受付: 24時間受付
営業時間：１０：００〜１９：００
定休日：土曜・日曜・祝祭日 |
| ５．商品代金以外の必要料金 |
商品代金に国際送料. 消費税. 輸入代行手数料は全て含まれています。
注文内容によっては納品時に別途手数料等がかかる場合があります |
| ６．ご注文方法 |
1. インターネットからのオンライン注文
2. FAXによる注文
3. 電話による注文
4. e-mailによる注文 |
| ７．お支払方法 |
銀行振込、郵便振替による前入金（振込手数料はお客様負担）、又は 商品到着後 代金ご集金
◆振込銀行
三菱東京ＵＦＪ銀行 横浜駅前支店 普通 ２８６２４５６
◆ネット銀行
ジャパンネット銀行 本店営業部 ４４７３９４９
◆郵便振替の場合
００２６０−４−４３６１１
いずれも 口座名 フィットネスエリート |
| ８．商品の発送方法 |
アメリカから日本通運株式会社の国際宅配にて発送 |
| ９．申し込みの有効期限 |
１ヶ月 |
| １０．引き渡し時期 |
ご入金確認後、お届けは国際宅配便利用で最短5〜10日以内。 但し、在庫状況、梱包状況、祝祭日、税関混雑、その他運輸事情により2週間以上かかる場合もあります。 |
| １１．お支払い期限 |
ご注文後1週間以内 |
| １２．ご注文の取り消し・返品・交換 |
アメリカからの発送になりますので､ご入金後の返品､交換には応じられません。予めご了承ください。
商品の梱包､発送には万全を尽くしておりますが、
・弊社の手違いによりご注文内容と異なる商品をお届けした場合
・商品に多大な（ご利用頂けないほどの）破損があった場合
は商品到着後７日以内に弊社までご連絡下さい。調査確認の上､無償で交換させて頂きます。（送料は当社が負担致します）
※商品は航空機輸送のため気圧の関係により、まれに商品ボトルが変形したり袋に裂け目が入る場合がございますが、使用が出来ないほどの著しい破損を除きましては商品の交換および返品には応じかねますので予めご了承下さい。
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| １３．苦情・相談窓口 |
〒１５０−００３１ 東京都渋谷区桜丘町２２−１４
電話番号０３−５４２８−５４６５ ＦＡＸ番号０３−５４２８−５４７８
E-mail：info@f-elite.com
フィットネスエリート
※弊社業務は輸入代行であり、商品内容に関する責任はお客様自身に帰属します。
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