Q.1 なぜ商品到着時に代金引換の支払方法がとれないのですか。

A. 商品はアメリカから発送されるため、国際輸送会社に代金引換のシステムがございませんので、商品到着後数日以内に別の代金回収業者がご集金に伺うシステムとなっております。 　
※２回目以降ご注文のお客様に限り代引きシステムをご利用いただけます。 　

Q.2 なぜ初回利用の際は代金引換を利用できないのですか。

A. 以前は行っておりましたが、Q.1でもお伝えしましたとおり当店は『お荷物到着後に代金回収業者がご集金に伺うシステム』となっております。 そのため、支払い拒否や長期不在などでお支払いいただけないお客様などがいらっしゃいましたので、 当店でご購入歴のあるお客様のみご利用可能 という形にさせていただきました。
何卒ご理解いただきますよう、お願い致します。なお、ご不安なことなどございましたらお気軽にお問合せください。

Q.3 コンビニでの支払い・クレジットカードでの支払いはできませんか。

A. 現在行っておりませんが将来的には対応していく予定です。郵便局での先払いでのご入金は行っております。